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  • (a) 當客人作出訂購時,產品價格以訂購當日所示為準。
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    送貨
  • (a) 送貨服務:本店之送貨服務委託順豐速運進行派送,所有運費均以到付形式收取,有關運費詳情請到順豐速運官方網頁查看。
  • (b) 客人輸入收貨人資料及收貨地址時請確保所有資料正確,如因任何資料輸入錯誤導致貨件遺失,本店將不會負責。
    (c) 所有訂單確認並完成付款後會於三個工作天內寄出。


  • 退款及退貨
  • (a) 請客人於訂購前細閱產品的退貨或更換政策。
  • (b) 如客人於收貨後發現產品出現產品與訂購貨品不相符/已損壞、必須收貨後3天內向我們申請,惟客人需符合下列先決條件:
    提供有效證明要求退換貨品的詳情;
          (I) 提供快遞包裝袋/箱及有問題貨品既有關相片/影片證明訂購貨品不相符/已損壞(本店寄出貨物時,均會確保每個快遞包裝為良好狀態,如收貨時已發現快遞包裝已嚴重變形,建議客人拒絕收貨並即時向快遞公司聯絡,如在不可能拒絕收貨的情況下,請於收貨地點即時為貨物拍照紀錄並聯絡快遞公司)。
          (II) 要求退貨商品未經使用,並處於原先出售的狀態及未經使用。
          (III) 提供要求退換貨商品的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等。
         (IV) 本店出售之自家製造浴芭屬手工製造產品,本店於出貨時會盡量為產品加上保護物作保護,產品在運輸過程中有機會因震盪導致有碎裂,因產品外觀問題不會影響產品實際用途,故此情況下不能構成退款或退貨理由。

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